8-800-500-74-62
Звонок бесплатный
+7-717-276-05-16
Для Казахстана

Статусы заказов

В интернет-магазине с момента оформления заказы проходят несколько этапов, каждому из которых присвоен отдельный статус. Проверить, на каком именно этапе оформления находится ваш заказ, можно в личном кабинете на сайте. Важная информация будет приходить вам на телефон и электронную почту, которые Вы указали в заказе.

«Принят» – мы получили Ваш заказ и отправляем его в работу.
Вы получаете sms/e-mail с информацией о вашем заказе.

«В обработке» – Ваш заказ поступил в работу.
Мы резервируем необходимые позиции Вашего заказа для последующей отправке Вам.

«Отправлен на комплектацию» – Ваш заказ ушёл на комплектацию.
Заказ комплектуется нами исходя из зарезервированных для Вас позиций.

«Скомплектован» – Ваш заказ был полностью скомплектован.
Заказ скомплектован и ожидает отправления в отделения трансопртных/почтовых служб.

«Покинул комплектацию» – Ваш заказ покинул комплектацию.
Сейчас он отправляется в отделение трансопртных/почтовых служб для дальнейшей отправки Вам.

«Отправлен получателю» – мы отправили вам Ваш заказ.
Заказ был отправлен Вам выбраным способом доставки.

«Доставлено» – Вы получили свой заказ.
Ваш заказ был получен Вами.